- Debes regístrate como cliente, suministramos la dirección en Estados Unidos para que hagas llegar tus compras
- Todas las compras que hagas deben llegar a nombre del cliente
- Debes notificar las compras realizadas
- Nosotros informamos a medida que lleguen los envíos al casillero o bodega en Miami
- Cuando ya estén listas todas las compras se procede a despachar
- Una vez nacionalizado el envío se notifican los costos y se coordina la entrega directamente con el cliente
Nuestras tarifas varían dependiendo el peso y valor declarado del envío, tipo de servicio que desea, Llámanos o escríbenos al
+ 57 311 5894870 y te suministraremos toda la información.
Claro que sí, nuestra bodega tiene atención al cliente de lunes a viernes de 9am a 5 pm.
Sí, toda mercancía debe pagar los tributos aduaneros como lo exige la ley. En Colombia, los envíos de Courier tienen una subpartida arancelaria especial (9807.20.00.00), que corresponde al 10% de arancel y 19% de IVA sobre el valor CIF (Incoterm Costo – Seguro y Flete), pero el decreto 1103 del 17 de Junio de 2014 exonera el pago de IVA los envíos que sean declarados hasta por USD 200.
Se presenta cambio de modalidad del producto y este debe nacionalizarse por la modalidad de importación Ordinaria y pasar el proceso a una agencia de aduana para su posterior nacionalización.
Esto depende del producto que deseas traer, aunque la normalidad aduanera indica que se debe traer 6 unidades máximo por referencia, pero esto es manejable, contáctanos y con gusto aclaramos esta información.
Claro que si, se puede hacer previa notificación a COLEX SAS en el momento de brindar la instrucción de despacho acompañado por la factura comercial
Es de aclarar que se puede aplicar una partida arancelaria siempre y cuando el envío solo contenga una clase de mercancía y esta pueda clasificarse por la subpartida arancelaria indicada por el cliente.
No, el servicio de casillero es completamente gratis.
La normatividad aduanera restringe las importaciones a una unidad por despacho y/o destinatario, llámanos y ampliaremos esta información.
Todos los envíos en modalidad de trafico postal y envíos urgentes está sujeto a verificación por parte de los entes de control (DIAN, INVIMA), en esta verificación la DIAN puede revisar y ajustar el valor declarado del producto y debe pagarse los impuestos según valor propuesto, en este tipo de acciones el cliente tiene dos opciones:
1- Si esta de acuerdo con el valor propuesto el cliente cancela los impuestos según el valor declarado propuesto.
2- I el cliente no esta de acuerdo con la actuación de la DIAN se puede presentar una apelación presentando los documentos que soporten el valor pagado por el producto, este proceso puede durar hasta 45 días hábiles.
Tener un casillero es la mejor opción, porque puedes comprar todo lo que quieras desde la comodidad de tu hogar u oficina y nosotros nos encargamos de traerlo, además:
– Ahorras tiempo
– Economizas dinero
– Tienes acceso a los mejores productos
– Acceder a descuentos, promociones y ofertas
Servicio a domicilio.
